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① 邮箱验证码(2FA)重置
向账号绑定的邮箱发送验证码,输入验证码后即可设置新密码。
② 提供近期订单,客服人工重置
无法接收邮件时,提供近期订单号与下单信息,由金牌客服核验后人工重置。
邮件中如果只有重置链接,点击链接同样可以直接设置新密码。
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